近年新型コロナウィルスによる影響も縮小してきており、観光地にもコロナ禍以前より人が集まるようになってきました。
様々な業界で人手不足が深刻な問題になっていますが、この記事では沖縄県の人手不足の現状と課題について
解説していきます。
1. 沖縄の人手不足問題(原因)
沖縄県内では沖縄県内では、コロナ禍からの経済回復に伴い、令和4年8月以降、有効求人倍率が1倍を超える状況が続くなど、様々な産業分野において人手不足が深刻化してきています。
県の雇用政策課では、様々な人手不足対策を実施しており問題の解決に取り組んでいます。
このトピックでは人手不足の原因をいくつか紹介していきます。
①観光業の繁忙と労働力不足
沖縄は日本有数の観光地であり、特に観光シーズンには多くの観光客が訪れます。
また、近年インバウンド需要の急激な増加もこの問題に拍車をかけています。
観光業界では労働力が不足しておりホテルや飲食店などで人手が足りず、サービスの低下や機会損失が問題となっています。
②若者の流出と高齢化
日本全体の課題として少子高齢化がありますが、沖縄県でも深刻な問題となっています。
沖縄県では若者が都市部に流出したり県外に就職していく事が多い為、地方の労働力不足が進行しています。
更に、高齢化が進んでいる影響で現役世代の労働力に限りがあり人手不足が深刻な問題となっています。
③介護や建設業界の課題
観光業以外にも介護や建設業界での人手不足も深刻化しています。
どちらも肉体労働である為、過酷な労働条件になってしまい、かつ低賃金な事も多い為人材の確保が困難になっています。
特に介護業界では高齢化社会の進行に伴って介護職の需要が年々急増しており人材の確保が急がれます。
今後も高齢化社会は進行していく事が予想される為、介護業界では持続的に雇用を増やしていく必要があります。
このように沖縄県内では様々な分野で人手不足が問題となっています。
特に観光業界は沖縄県内でも主要な産業であり、早急に対策を講じる必要があると考えます。
次のトピックでは上記問題に対する解決策を紹介していきます。
2. 沖縄の人手不足問題(対策)
先ほどのトピックで人手不足の原因に関して紹介していきましたが、このトピックでは人手不足問題の対策をいくつか紹介していきます
①テクノロジーの活用
様々な業界でDXやIT技術の活用が行われていますが、人手不足に対してこのようなテクノロジーを導入する事で解決できる可能性があると考えます。
ホテルではフロントでのチェックイン・アウト作業の自動化やロボットによる清掃業務の自動化などが実際に行われています。
飲食店でもセルフレジの導入や在庫管理ツールを活用して、人手不足を補う事が可能です。
しかし、どのような技術も初期費用は掛かり従業員へのレクチャーも必須である為、自分たちにどのようなテクノロジーが必要なのかを事前に検討し導入を進める事が重要であると考えます。
②多彩な人材の活用
女性やシニア、外国人労働者を積極的に雇用する事で労働力の確保を図ります。
特に外国人労働者に関しては、ビザのサポートや日本語教育の提供を行うなど働きやすい環境を提供する事が重要であると考えます。
更に、外国人労働者の雇用は近年増加しているインバウンド需要に対しても有効であると考えます。
③職場環境の改善
労働条件の改善や働きやすい職場環境の整備を行うことで、従業員の定着率を高める努力がされています。
人によって求める条件は様々ですが、賃金の上昇や柔軟な勤務時間、福利厚生を充実させることで新しく従業員を確保し人手不足の解消につなげる事ができると考えます。
④地域コミュニティとの連携
地元の学校や職業訓練と連携し、若者の地元就職を促進する事も有効であると考えます。
具体的には職業訓練プログラムやインターンシップを提供し、若年層のスキルアップを行い地元就職を促進する事で地方の人手不足の解消につなげる事ができると考えます。
このように人手不足解消への対策は様々です。
自分たちの課題に合わせて適切な対策を行う事で、人手不足の解消につながると考えます。
3. 沖縄県が取り組む人手不足解消のためのイノベーション
このトピックでは、実際に沖縄県内で実施されている人手不足対策を紹介していきます。
①テクノロジーによる観光産業の支援
沖縄県では観光産業を刺されるためにITやDXを活用した人手不足対策が実施されています。
ホテル業界では、チェックイン業務の自動化や清掃ロボットの導入などを進めています。
飲食店関係では、会計業務の自動化や配膳ロボットを導入しています。
小売店では、在庫管理システムを導入し運用コストを下げ過剰在庫の削減等も行っています。
これらは全て稼働に必要な人員を削減できる為、パフォーマンスの低下を防ぎ将来的には運用に大きなメリットをもたらしてくれると考えます。
また、AIエンジン開発ワークショップや、地域課題解決のための新製品開発支援など様々な挑戦も行っています。
②新たな教育と就職支援
沖縄県では若者や女性の就職支援に近年力を入れています。
新たにITやデジタルスキルの教育プログラムの提供が増え、テクノロジーを生み出す人材の育成を促進しています。
特に観光産業で活用できるスキルを身に着ける事が推奨して支援を行っています。
また、地元企業と連携し、職業訓練やインターンシップの機会提供を行い、即戦力となる人材を育成して企業の人手不足解消を目指しています。
③貧困対策による安定した生活基盤の提供
沖縄県では将来的な人材育成に向けて、子供の貧困対策を行っています。
沖縄県は全国的に所得も低く、貧困率の高さが長年の課題となっています。
子供の貧困解消に向けた生活支援や教育支援を行っており、困窮家庭への支援や就業訓練を行い人手不足を解消する将来的な人材の育成を行っています。
貧困により満足のいく生活や教育が受けれない事で将来就職できる職業に差が出てしまう事は望ましくない為、上記のような支援は有効であると考えます。
このように沖縄県では県全体で様々な施策を行い人手不足問題に取り組んでいます。
沖縄県は取り組みによって、県内の人手不足問題を解消し、持続可能な経済成長の実現を目標としています。
まとめ
いかがでしたでしょうか?
沖縄県だけでなく全国的に人手不足が問題となっていますが、この記事では沖縄県にフォーカスを当てて紹介していきました。
長年沖縄県では人手不足以外にも多くの社会問題を抱えていますが、人手不足問題の解決と共にこれらの社会問題に関する取り組みも行っています。
この記事が沖縄県で働く方々の助けになれば幸いです。
参考サイト